১. ভিশন ও মিশন
ভিশন : সকলের জন্য নিরাপদ, পর্যাপ্ত ও মানসম্মত প্রানিজ আমিষ নিশ্চিতকরণ ও প্রাণিসম্পদ উন্নয়ন।
মিশন : প্রাণি স্বাস্থ্য সেবা প্রদান, প্রাণির উৎপাদন ও উৎপাদনশীলতা বৃদ্ধি এবং মূল্য সংযোজনের মাধ্যমে প্রাণিজ আমিষের চাহিদাপূরণ।
২. প্রতিশ্রুতি সেবা সমূহ
২.১) নাগরিক সেবা
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন এবং ই-মেইল) |
||||||||||||||||||||
(১) |
(২) |
(৩) |
(৪) |
(৫) |
(৬) |
(৭) |
||||||||||||||||||||
১. |
গবাদি পশুর চিাকৎসা প্রদান |
১. কৃষক/খামারী/গবাদি পশুর মালিকগণ অসুস্থ গবাদিপশুকে হাসপাতালে নিয়ে আসেন এবং রেজিষ্টেশন করেন ও চিকিৎসার জন্য আবেদন করেন। |
মৌলিক আবেদন, উপজেলা, জেলা এবং কেন্দ্রীয় প্রাণি হাসপাতালে। |
সরকার নির্ধারিত মূল্যে/বিনামূল্যে |
সকাল ৯.০ টা হতে বিকাল ৫ টা. |
ভেটেরিনারি সার্জন |
||||||||||||||||||||
|
|
২. অত:পর প্রাণি হাসপাতালে প্রযোজনীয় পরীক্ষা-নিরীক্ষা করে রোগ নির্ণয় করার পর প্রয়োজনীয় ব্যবস্থাপত্রসহ ঔষধ প্রদান করা হয়ে থাকে। |
|
|
|
|
||||||||||||||||||||
২. |
গবাদি পশুর কৃত্রিম প্রজনন |
খামারীগণকে গাভী গরম হওয়ার ১২-১৮ ঘন্টার মধ্যে যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হল। |
মৌখিক আবেদন, জেলা,উপজেলা, ইউনিয়ন কল্যাণ কেন্দ্র |
সরকারি মূল্য ৩০/- |
গাভী গরম হওয়ার ১২-১৮ ঘন্টার মধ্যে |
এফ.এ.(এ.আই) |
||||||||||||||||||||
৩. |
গবাদি পশুর টিকাদান |
১. নিয়মিত টিকাদান পদ্ধতি ২. রোগের-ব্যধির প্রদুর্ভাবকালীন টিকাদান পদ্ধতি। |
মৌখিক আবেদন, জেলা,উপজেলা, ইউনিয়ন কল্যাণ কেন্দ্র |
সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য |
সকাল ৯.০ টা হতে বিকাল ৫ টা. |
ইউ.এল.এ/ ভি.এফ.এ |
||||||||||||||||||||
৪. |
হাঁস-মুরগীর টিকাদান |
১. নিয়মিত টিকাদান পদ্ধতি ২. রোগের-ব্যধির প্রদুর্ভাবকালীন টিকাদান পদ্ধতি। |
মৌখিক আবেদন, জেলা,উপজেলা, ইউনিয়ন কল্যাণ কেন্দ্র |
সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য |
সকাল ৯.০ টা হতে বিকাল ৫ টা. |
ইউ.এল.এ/ ভি.এফ.এ |
||||||||||||||||||||
৫. |
কৃষক/খামারী প্রশিক্ষণ |
রেজিস্টেশন প্রাপ্ত খামারী (তালিকা অনুযায়ী) |
মৌখিক আবেদন/প্রকল্প |
বিনামূল্যে |
|
ইউ.এল.ও/ ভি.এস |
||||||||||||||||||||
৬. |
ক্ষতিপূরণ প্রদান |
- |
- |
- |
- |
- |
||||||||||||||||||||
৭. |
ক্ষুদ্র |
শর্ত সাপেক্ষে তালিকাভূক্ত এবং রেজিস্টেশন প্রাপ্ত খামারীগণ |
লিখিত আবেদন। |
৫% সুদ,৩% সার্ভিস চার্জ (মোট ৭%) |
- |
ইউ.এল.ও |
||||||||||||||||||||
৮. |
পুর্নবাসন ও উপকরণ সহায়তা প্রদান |
১. দুর্য়োগপূর্ণ /বিশেষ পরিস্থিতে ২. সরকার কর্তৃক প্রদানকৃত/বরাদ্দকৃত |
অগ্রাধিকার তালিকা |
বিনামূল্যে |
|
|
||||||||||||||||||||
৯. |
দযোগকালীন সময়ে জরুরী সেবা প্রদান |
দযোগকালীন এলাকায় জরুরী ভিত্তিতে |
তালিকা উপজেলা প্রাণিসম্পদ অফিস |
বিনামূল্যে |
প্রাপ্তি সাপেক্ষে ১-৭ দিন |
ইউ.এল.ও |
||||||||||||||||||||
১০. |
জনসাধারনের অভিযোগ |
যে সমস্ত সেবা জনসাধারনকে প্রদান করা হয় |
লিখিত/মৈৗখিক আবেদন |
বিনামূল্যে |
০৩ দিনের মধ্যে |
ইউ.এল.ও |
||||||||||||||||||||
১১. |
গ্রহন এবং নিস্পত্তিকরণ |
অভিযোগ শোনার পর ব্যবস্থা গ্রহন করা। |
প্রাণিসম্পদ দপ্তর |
|
|
ইউ.এল.ও |
||||||||||||||||||||
১২. |
উন্নত জাতের ঘাসের কলম/বীজ বিতরন |
খামারী নির্বাচন |
লিখিত/মৈৗখিক আবেদন |
বিনামূল্যে |
০৩ দিনের মধ্যে |
ইউ.এল.ও |
||||||||||||||||||||
১৩. |
পশুখাদ্য তৈরীর/ বিক্রয়ের লাইসেন্স প্রদান |
|
লিখিত আবেদন |
সরকার কর্তৃক নির্ধারিত মূল্য। |
০৩ দিনের মধ্যে |
মহা-পরিচালক প্রাণিসম্পদ অধিদপ্তর |
||||||||||||||||||||
১৪. |
উন্নত প্রযুক্তি জন-সাধারনের মাঝে হস্তান্তর |
খামারিদের নিকট হস্তান্তর |
প্রযুক্তি ডকুমেন্ট |
বিনামূল্যে |
৬-১২ মাস |
ইউ.এল.ও
|
||||||||||||||||||||
১৫. |
বাজার মনিটরিং (দুধ, ডিম, মাংস, দুগ্ধ পণ্য) |
- |
লিখিত/মৈৗখিক আবেদন |
- |
|
ভেটেরিনারি সার্জন |
||||||||||||||||||||
১৬. |
গবাদি-পশু পাখির নিষিদ্ধ ঔষধ ব্যবহারে মসিটরিং |
|
লিখিত/মৈৗখিক আবেদন |
|
|
ইউ.এল.ও (উপজেলা প্রাণিসম্পদ অফিসার) |
||||||||||||||||||||
১৭. |
গবাদি-পশু পাখির খামার রেজিষ্টেশন ও পরিদর্শন |
আবেদন |
লিখিত/মৈৗখিক আবেদন |
|
|
ইউ.এল.ও (উপজেলা প্রাণিসম্পদ অফিসার) |
||||||||||||||||||||
১৮. |
পশু জবাইখানা পরিদর্শন |
নিয়মিত পরিদর্শন |
|
|
|
ভেটেরিনারি সার্জন |
||||||||||||||||||||
১৯. |
টেলি-মোবাইল সার্ভিস প্রদান |
২৪ ঘন্টা |
|
|
|
|
||||||||||||||||||||
২০. |
অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা |
সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সংগে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন
|
* সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস